תקנון האתר ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 25.09.2026

ברוכים הבאים לאתר PokePeak, ז'בוטינסקי 4, באר יעקב. השימוש באתר וביצוע רכישה בו כפופים לתקנון זה. התקנון מנוסח בלשון זכר/נקבה מטעמי נוחות בלבד ומיועד לכל המגדרים.

1. כללי

1. האתר הוא חנות מקוונת למכירת מוצרי משחקי קלפים לאספנים (קלפים בודדים, חבילות, מארזים ואביזרים).
2. רכישה באתר מותרת למי שמלאו לו 18 שנים, או לקטין שקיבל את הסכמת הורהו או האפוטרופוס שלו, ומחזיק באמצעי תשלום כדין.
3. במקרה של סתירה בין תקנון זה לבין הוראות חוק מחייבות (לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981) — יגברו הוראות החוק.

2. מוצרים ומקוריות

1. כל המוצרים הנמכרים באתר הם מוצרים מקוריים. העסק אינו מוכר העתקים, זיופים או מוצרים לא מורשים.
2. מצבו של קלף בודד מדורג לפי הסולם המופיע בדף המוצר (NM / LP / MP). הדירוג נעשה בבדיקה חזותית של העסק ואינו מהווה דירוג של חברת דירוג מקצועית, אלא אם נכתב במפורש אחרת.
3. תמונות המסומנות "להמחשה" אינן מחייבות. כאשר מוצג צילום של הפריט עצמו, הלקוח יקבל את הפריט המצולם או פריט זהה לו במצבו.
4. חבילות בוסטר ומארזים סגורים נמכרים כפי שהם, באריזתם המקורית מהיצרן. תכולתם אקראית, נקבעת על ידי היצרן בלבד, והעסק אינו מתחייב לתכולה, לנדירות או לשווי של קלפים כלשהם בתוכם.

3. מחירים ותשלום

1. כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ. דמי המשלוח מוצגים בנפרד לפני התשלום.
2. התשלום מתבצע בדף מאובטח של ספק סליקה חיצוני מורשה. פרטי אמצעי התשלום נמסרים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים בידי העסק.
3. ההזמנה תיחשב כמאושרת לאחר קבלת אישור על התשלום מספק הסליקה. אישור ההזמנה יוצג באתר ובאזור האישי.
4. העסק רשאי לעדכן מחירים מעת לעת. המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג ללקוח בעת השלמת ההזמנה.

4. מלאי וביטול על ידי העסק

1. המלאי באתר מתעדכן באופן שוטף. הזמנה שולמה אך הפריט אזל עקב תקלה — הלקוח יעודכן והתשלום יוחזר במלואו בתוך 14 ימים.
2. העסק רשאי לבטל הזמנה במקרה של חשד סביר למרמה, או במקרה של טעות גסה ובולטת במחיר או בתיאור המוצר שהייתה צריכה להיות ברורה ללקוח סביר. במקרה כזה יוחזר ללקוח מלוא הסכום ששילם, והוא יעודכן בהקדם.

4א. הזמנות מוקדמות ומהדורות מוגבלות

1. מוצר המסומן "הזמנה מוקדמת" טרם יצא לשוק. בדף המוצר, בעגלה ובאישור ההזמנה מוצג צפי המשלוח שלו. התשלום מתבצע בעת ההזמנה.
2. צפי המשלוח מבוסס על מועד ההפצה שמסר היצרן או המפיץ. אם צפוי עיכוב, נעדכן את הלקוח בהקדם. אם המוצר לא יישלח עד מועד הצפי, הלקוח רשאי לבטל את ההזמנה ולקבל החזר מלא של הסכום ששילם עבור המוצר, ללא דמי ביטול.
3. אם היצרן יבטל את הוצאת המוצר או יקצה לעסק כמות קטנה מהמוזמן, העסק יודיע על כך ללקוח ויחזיר לו את מלוא התשלום עבור הכמות שלא סופקה.
4. הזמנה הכוללת גם מוצרים רגילים: המוצרים הרגילים יישלחו כרגיל, והמוצרים בהזמנה מוקדמת יישלחו כשיגיעו.
5. "מהדורה מוגבלת" מציין מוצר שהיצרן הפיק בכמות מוגבלת או לזמן מוגבל. אין בכך התחייבות לערכו העתידי.

5. משלוחים

פרטים מלאים על זמני אספקה, עלויות ואזורי משלוח מופיעים במדיניות המשלוחים. המשלוח בדואר רשום של דואר ישראל. דמי המשלוח נקבעים לפי משקל ההזמנה ומוצגים בקופה לפני התשלום.

6. ביטול עסקה והחזרות

ביטול עסקה והחזרת מוצרים — בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, כמפורט במדיניות הביטולים וההחזרות.

יש להחזיר את המוצר באותו מצב שבו התקבל. מוצר סגור (חבילות בוסטר ומארזים) יוחזר באריזתו המקורית, סגור ושלם. מוצר סגור שנפתח מאבד מערכו. אם הוחזר מוצר שנפתח, נפגע או שערכו ירד עקב שימוש, העסק שומר על זכותו לתבוע פיצוי על הנזק ועל ירידת הערך, בהתאם לדין. גם אם החבילה כבר נמסרה לחברת השליחויות, ניתן לבטל בהתאם לחוק. במקרה כזה המוצר יוחזר על חשבון הלקוח, וההחזר יינתן בניכוי דמי ביטול.

6א. קודי הנחה

1. ניתן להשתמש בקוד הנחה אחד בכל הזמנה, בכפוף לתנאים שפורסמו עם הקוד (תוקף, מינימום הזמנה ומספר שימושים).
2. ההנחה חלה על מחיר המוצרים בלבד ולא על דמי המשלוח. זכאות למשלוח חינם נקבעת לפי סכום המוצרים לפני ההנחה.
3. קוד הנחה אינו ניתן להמרה בכסף ואינו ניתן לצירוף להזמנה לאחר ביצועה.
4. בביטול עסקה שבוצעה עם קוד הנחה, יוחזר הסכום ששולם בפועל, בניכוי דמי ביטול כמפורט במדיניות הביטולים.

7. חשבון משתמש

1. הלקוח אחראי לשמירת סודיות הסיסמה שלו ולמסור פרטים נכונים ומלאים.
2. העסק רשאי לחסום חשבון שנעשה בו שימוש לרעה, בניגוד לדין או לתקנון זה.

8. קניין רוחני וסימנים מסחריים

1. עיצוב האתר, הטקסטים שנכתבו על ידי העסק והצילומים שצולמו על ידו שייכים לעסק. אין להעתיקם ללא אישור בכתב.
2. העסק הוא משווק עצמאי ואינו קשור, מאושר, ממומן או מופעל על ידי Nintendo, Creatures Inc., GAME FREAK inc., The Pokémon Company או כל יצרן אחר של המוצרים הנמכרים באתר. שמות המוצרים והסימנים המסחריים הם רכוש בעליהם, ומוזכרים באתר אך ורק כדי לתאר את המוצרים המקוריים הנמכרים בו.

9. אחריות

1. העסק עושה מאמצים סבירים לכך שהמידע באתר יהיה מדויק והאתר יפעל ברציפות, אך ייתכנו תקלות או טעויות. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי כל דין.
2. שווי אספני של קלפים משתנה בהתאם לשוק. העסק אינו מתחייב לשווי עתידי של מוצר כלשהו, ואין לראות במידע באתר המלצה להשקעה.

10. פרטיות

השימוש במידע אישי נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות.

11. דין חל ויצירת קשר

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. לכל שאלה או פנייה: pokepeak2026@gmail.com · טלפון · טופס יצירת קשר.